企業(yè)進行ISO認證普遍需要一個IPO的過程，也就是Input(投入)-Process(運行)-Output(產(chǎn)出)。企業(yè)大的投入不是金錢，而是精力，是一種理念。　

   目標管理對ISO9001認證企業(yè)的作用 

  目標管理是ISO9001認證企業(yè)追求和努力的方向。合理的目標管理對于企業(yè)員工來講，能夠激勵斗志，增加對企業(yè)戰(zhàn)略的認同感，優(yōu)化團隊精神，實現(xiàn)協(xié)調一致，創(chuàng)造更佳的工作績效。ISO9001：2008《質量管理體系要求》標準中有一句話：采用質量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策，組織的具體目標是影響其質量管理體系設計和實施的關鍵因素之一。前國際質量學會和美國質量協(xié)會主席兼總裁H.詹姆斯哈林頓曾說：“實現(xiàn)目標管理是步，它導致控制，并終實現(xiàn)改進。如果你不能通過目標量化某些事情，那么你就不能理解它；如果你不能理解它，你就不能控制它；如果你不能控制它，你就不能改進它。”可見，目標在ISO9001認證企業(yè)的管理中具有重要意義。